Một số người dùng đã báo cáo rằng họ nhận được thông báo lỗi khi cố gắng cập nhật không dây phần mềm thiết bị iPhone, iPad, iPod Touch của mình. Đặc biệt, nhiều bạn nhận được thông báo không thể kiểm tra cập nhật. Đã xảy ra lỗi khi kiểm tra bản cập nhật phần mềm.
Làm theo các mẹo nhanh sau để khắc phục sự cố khi thiết bị của bạn không thể kiểm tra hoặc lỗi khi cập nhật phần mềm.
sao không thể cập nhật phần mềm iPhone, iPad, iPod
Bạn không thể cập nhật iPhone, iPad hoặc iPod touch của mình qua mạng vì một trong những lý do sau.
- Không đủ dung lượng bộ nhớ khả dụng trên thiết bị
- Tải xuống bản cập nhật mất nhiều thời gian
- Không thể kết nối với máy chủ cập nhật
- Cập nhật không thành công
Không có đủ dung lượng để cập nhật
Nếu không có đủ dung lượng để tải xuống và cài đặt bản cập nhật, phần mềm trên thiết bị của bạn sẽ cố gắng tạo dung lượng. Nó sẽ chỉ xóa dữ liệu ứng dụng mà hệ thống có thể tải lại và không xóa hoặc di dời bất kỳ dữ liệu nào của bạn. Nếu thiết bị vẫn không có đủ dung lượng, bạn có thể sử dụng máy tính để cập nhật thiết bị của mình.
Nếu không thể kết nối thiết bị với máy tính của mình, bạn có thể tạo chỗ cho bản cập nhật bằng cách xóa nội dung và ứng dụng mà bạn không sử dụng. Bằng cách đi tới Cài đặt > Chung > Bộ nhớ.
Quá trình tải xuống mất nhiều thời gian
Bạn cần kết nối mạng để cập nhật thiết bị của mình. Thời gian tải xuống bản cập nhật thay đổi tùy theo dung lượng của bản cập nhật và tốc độ mạng của bạn. Bạn có thể sử dụng thiết bị của mình bình thường trong khi tải xuống bản cập nhật và thiết bị của bạn sẽ thông báo cho bạn khi bạn có thể cài đặt bản cập nhật đó. Để cải thiện tốc độ tải xuống, hãy tránh tải xuống nội dung khác và sử dụng mạng Wi-Fi nếu có thể.
Không thể truy cập máy chủ cập nhật hoặc không thể xác minh bản bản cập nhật
Nếu bạn trải nghiệm cập nhật thiết bị của mình, bạn có thể thấy một trong các thông báo sau:
“Không thể cài đặt bản cập nhật. Bản cập nhật phần mềm yêu cầu kết nối mạng”.
Thử cập nhật lại thiết bị của bạn bằng cùng một mạng. Nếu bạn vẫn thấy một trong những thông báo này, hãy thử cập nhật thiết bị của bạn bằng mạng khác hoặc cập nhật thiết bị bằng máy tính. Nếu sự cố lại xảy ra sau khi cố gắng cập nhật bằng nhiều mạng, hãy xóa bản cập nhật.
Nếu cập nhật không hoàn tất
Nếu bạn đang cài đặt bản cập nhật, thanh tiến trình có thể di chuyển chậm. Thời gian cập nhật tùy thuộc vào dung lượng của bản cập nhật và số lượng tệp trên thiết bị của bạn.
Khi bạn cập nhật qua mạng, hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn đủ pin trong quá trình tải về và cài đặt bản cập nhật phần mềm. Nếu thiết bị của bạn hết pin, hãy kết nối thiết bị với nguồn điện và bật thiết bị để quá trình cập nhật hoặc khôi phục hoàn tất.
Xóa và tải xuống lại bản cập nhật
Nếu bạn vẫn không thể cài đặt phiên bản iOS hoặc iPadOS mới nhất, hãy thử tải xuống lại bản cập nhật:
- Đi tới Cài đặt > Chung > Bộ nhớ
- Tìm bản cập nhật trong danh sách ứng dụng
- Nhấn vào bản cập nhật, sau đó nhấn vào Xóa bản cập nhật
- Đi tới Cài đặt > Chung > Cập nhật phần mềm và tải xuống bản cập nhật mới nhất.
iPhone 6s có thể cập nhật phần mềm iOS 14.4.1
Nếu bạn không thấy bản cập nhật trong danh sách ứng dụng hoặc nếu sự cố lại xảy ra, bạn cần cập nhật thiết bị với máy tính của mình bằng Finder hoặc iTunes.
Comments 1